Charte Qualité

Depuis 2014, La Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val d'Oise a mis en place le dispositif « Charte Qualité ». La Charte Qualité repose sur une démarche de progrès qui permet aux artisans de bénéficier d’un regard extérieur sur les points forts et les points à améliorer de leur entreprise. L’accompagnement est gratuit, seule une participation de 50 € est demandée pour obtenir le kit de communication si l’entreprise est labellisée. La Charte Qualité permet aux artisans de valoriser leur savoir-faire et leur professionnalisme auprès de leur clientèle. En ce sens, il est un véritable outil de développement pour les entreprises engagées et un gage de qualité pour le grand public.

VÉRITABLE LEVIER D’AMÉLIORATION ET DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE POUR LES ARTISANS
Le dispositif Charte Qualité repose sur une démarche de progrès qui permet aux artisans de s’améliorer. En effet, un audit leur permet de bénéficier d’un regard extérieur sur les points forts et les points à améliorer de leur entreprise, en matière d’accueil du client, de management et de développement durable. A travers 3 modules : confiance, performance et excellence, les lauréats peuvent mesurer leur progression.
La Charte Qualité permet aux artisans de valoriser leur savoir-faire et leur professionnalisme auprès de leur clientèle grâce à un label identifié. En ce sens, il est un véritable outil de développement pour les entreprises engagées et un gage de qualité pour le grand public.

 

CONVENTIONS DE PARTENARIAT ENTRE LA CARPF, LA CMA ET ROISSY DEV

Roissy Dev renouvelle chaque année des conventions de partenariat avec les Chambre de métiers de l'artisanat (CMA). En 2017 ce sont deux conventions qui ont été signées en mai et octobre pour favoriser l'emploi local par la formation et l'installation ou le maintien des artisans sur le territoire.

SIGNATURE DE LA CONVENTION ENTRE LES CHAMBRES DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DU VAL D’OISE DE SEINE-ET-MARNE, DE SEINE-SAINT-DENIS POUR FACILITER L’ACCÈS DE L’ARTISANAT AU PROJET EUROPACITY

Lundi 9 octobre, Ilham MOUSTACHIR, Vice-présidente de Roissy Développement, agence de développement économique de la Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France, Elisabeth DETRY (CMA77) et Jean-Louis ORAIN (CMA 95), présidents des Chambres de Métiers et de l’Artisanat du Val d’Oise et de Seine-et-Marne, ont signé une nouvelle convention de partenariat dans le cadre de l’ouverture prochaine d’Euopacity.
L’ambition de cette convention est de favoriser le développement économique du territoire par l’accompagnement à la création ou la reprise d’entreprises artisanales, l’amélioration de la performance des entreprises existantes et le développement de la formation tout au long de la vie. Ainsi, les Chambres de Métiers et de l’Artisanat et Roissy Développement unissent leurs compétences au service des 5 000 artisans présents sur le territoire de Roissy Pays de France et de la formation afin de poursuivre le travail en complémentarité dans une dynamique de long terme qui permettra de mener à bien l’ensemble des actions développées dans les 6 axes.

SIGNATURE DE LA CONVENTION ENTRE LES CHAMBRES DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT DU VAL D’OISE ET DE SEINE-ET-MARNE ET ROISSY DÉVELOPPEMENT

Mardi 23 mai 2017, Patrick RENAUD, président de Roissy Développement, agence de développement économique de la Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France, Elisabeth DETRY (CMA77) et Jean-Louis ORAIN (CMA 95), présidents des Chambres de Métiers et de l’Artisanat du Val d’Oise et de Seine-et-Marne, ont signé une nouvelle convention de partenariat triennale.